Повернення коштів

Коли кошти повертаються

Продукт — це цифровий контент, доступ до якого відкривається одразу після оплати.

Ви можете попросити повернути кошти протягом 14 днів від оплати, якщо ще не відкривали питання Продукту.

Кошти повертаються також, якщо оплата пройшла, але доступ не відкрився з технічних причин, які ми не змогли усунути, або якщо оплату було списано двічі.

Як попросити повернення

Напишіть на hello@yarkina-psy.online з тієї пошти, з якою ви купували, і вкажіть номер замовлення або дату оплати.

Ми відповімо протягом 3 робочих днів. Кошти повертаються на ту саму картку через платіжний сервіс WayForPay; строк зарахування залежить від банку і зазвичай становить до 7 банківських днів.

Після повернення

Після повернення коштів доступ до Продукту закривається.